“银发经济”新浪潮袭来 “夕阳红”托起朝阳产业
今天听到了一个新的词汇“银发经济”，这种新兴经济模式的目前处于什么阶段？对于我国市场经济和社会发展又会起到什么作用呢？带着疑问，我查阅了相关资料，了解到，所谓"银发经济"是指随着人口老龄化的加速，60后、70后婴儿潮一代逐渐成为退休金人群，大批“有钱有闲”的老年人涌入市场。老年人口的消费需求和消费模式正在形成，从而带动了老年产业的发展。这个产业包括了老年人的日常生活用品、医疗保健、养老服务、文化娱乐等多个领域。据国家社科基金“养老消费与养老产业发展研究”课题组测算，2015年我国老年市场规模仅1.87万亿元，到2050年将达48.52万亿。
银发经济涉及的领域非常广泛，主要包括以下几类：
1.医疗保健领域：如药品、保健品、医疗器械、康复设备等。
2.养老服务领域：如养老机构、养老社区、养老服务平台等。
3.文化娱乐领域：如旅游、电影、音乐、书籍等。
4.体育健身领域：如健身器材、体育用品、运动服饰等。
5.智能科技领域：如智能家居、互联网医疗、智能照护等。
6.金融保险领域：如养老保险、健康保险、财产保险等。
7.教育及培训领域：如老年大学、职业技能培训等。
8.公益慈善领域：如慈善捐赠、志愿服务等。
9.法律法规咨询领域：如法律服务、知识产权保护等。
这些领域都与老年人的生活息息相关，为银发经济的发展提供了广阔的空间和潜力。同时，银发经济也催生了许多新的商业模式和就业机会，为社会和经济的发展注入了新的动力。
银发经济的商业模式主要包括以下几个方面：
1.养老服务模式：养老服务是银发经济的重要组成部分，包括养老院、养老公寓、家庭护理服务等。这些服务需要根据老年人的需求和支付能力进行定价，同时需要提供优质的服务体验。在商业模式上，可以通过收取服务费用、按月收费、服务套餐等方式实现盈利。
2.健康管理模式：健康管理是银发经济的另一个重要领域，包括健康体检、健康咨询、健康管理等。这些服务可以通过出售健康产品、提供健康讲座、健康咨询服务等实现盈利。
3.旅游服务模式：旅游服务是银发经济的重要领域之一，老年人在旅游方面的需求也在不断增加。旅游服务需要根据老年人的偏好和身体状况进行设计，同时需要提供全方位的服务体验。在商业模式上，可以通过收取旅游服务费用、旅游产品销售等方式实现盈利。
4.文化娱乐模式：文化娱乐是银发经济的重要领域之一，包括电影、电视、书籍等。这些服务可以通过出售文化产品、提供会员服务等实现盈利。
5.智能科技模式：智能科技是银发经济的新兴领域之一，包括智能家居、互联网医疗等。这些服务可以通过出售智能科技产品、提供服务平台等方式实现盈利。
不少行研数据都显示，目前银发经济仍旧有巨大发展潜力，市场上尚未涌现大量的新品牌、新渠道，市场上的优质供给也是不足的。随着老龄化社会的加速推进，老年人的消费需求和消费观念也在发生变化，现在的“新一代老人”，尤其是一二线城市的老人，他们消费力更强，追求“悦己消费”，更加自我。总体来说，银发经济的商业模式多样化，需要结合老年人的需求和购买力进行合理定价，同时进一步加强宣传和推广，提高老年人的参与度和认同感，促进银发经济的健康发展。
为帮助老年人更好地理解和接受产品或服务的信息，提高他们的参与度和购买意愿，就要深度融入老年人的生活，让他们体会到理解和尊重，服务细节的把控很重要，以帮助他们更好地理解和接受这些信息。
1.简单明了：在向老年人传达信息时，应使用简单明了的语言和文字，避免使用过于复杂或难以理解的词汇和表述方式。同时，图片和图表等视觉元素也可以帮助老年人更好地理解信息。
2.针对性：了解老年人的需求和偏好，有针对性地提供信息。例如，如果老年人更加注重产品的价格和实用性，可以在宣传中强调这些方面，而减少对其他不相关因素的介绍。
3.使用熟悉的媒介：老年人可能不熟悉一些新的媒介和平台，因此，在向他们传达信息时，应尽可能使用他们熟悉的传统媒介和平台，如电视、报纸、广播等。同时，也应考虑到他们的身体状况和视力、听力等感官功能，以确保信息能够被清晰、准确地传达。
4.建立信任：与年轻人购物习惯不同，老年人的品牌意识比较薄弱。他们建立信任的逻辑，是来自于人与人之间的互动和沟通。老年人通常更加谨慎和理性，因此，在向他们传达产品或服务信息时，应注重建立可信赖的品牌形象和口碑。这可以通过提供真实可靠的信息、使用真实的案例和用户评价等方式来实现。
5.提供社交支持：老年人通常更加注重社交和情感需求。因此，在向他们传达产品或服务信息时，可以提供一些社交支持，如组织一些社交活动或提供一些交流平台，让他们可以相互分享使用心得和体验。
以下是一些向老年人传达产品或服务信息的实际案例：
某健康保健品，该产品的宣传资料以红色和黄色为主，这两种颜色可以引起老年人的注意。在宣传资料上，该公司使用了大字体和清晰的图片，并提供了关于产品的简单描述和效果介绍。此外，该公司还通过电视广告和广播电台向老年人传达了产品信息，这些广告以老年人为主角，强调了产品的实际效果和改善生活质量的重要性。
某养老服务机构，该机构在宣传中强调其专业的护理服务和优质的住宿环境。在宣传资料中，该机构提供了护理服务的详细介绍、护理人员的资质和经验，以及一些用户的好评。此外，该机构还组织了一些开放日活动，让老年人可以亲自参观和了解其服务和设施。
某旅游公司，该公司在向老年人推销旅游服务时，提供了简单明了的旅游路线和行程安排，并强调了安全和舒适的重要性。该公司还与当地旅游景点合作，为老年人提供优惠门票和便利服务。此外，该公司在旅游服务中还提供了一些社交活动，如团餐、篝火晚会等，以满足老年人的社交需求。
这些案例都采取了针对性地向老年人传达产品或服务信息的方法，提供了简单明了的信息，建立了可信赖的品牌形象和口碑，并提供了真实可靠的用户评价。这些案例的成功经验可以供其他企业和机构参考和学习。
需要注意的是，某些商家会举办这样的线下活动，通过发传单的方式向老年人传递“活动举办的时间地点，只要到场就可以免费领取小礼品”相关信息，老年人往往会准时前往活动现场。这时，该商家并不会只是简单地发放礼品，而是花费大量时间介绍产品，比如所谓的“水牛皮床垫”“理疗仪”等，并宣称此类产品包治百病，有很多历史名人、明星都在用，以此诱导老人产生购买欲望，但当场不会出售产品，而是会将现场老人进行人群划分，确定有强烈购买意向的老人并做登记后，在后期通过组织旅游、参观等形式完成收割。
这是一种常见的针对老年人的欺诈行为，老年人通常有节约的习惯，对于免费或低价值的东西比较感兴趣。商家正是利用了老年人这种心理，以及缺乏足够的市场知识和判断力，夸大宣传和虚假承诺，对老年人进行欺诈和诱导，利用老年人的弱势地位来获取利益。
针对这种情况，需要采取一些措施来保护老年人的权益。首先，政府应该加强监管，打击针对老年人的欺诈行为。其次，社会应该加强对老年人的教育，提高他们的市场知识和判断力，使得他们能够更加理性地消费。此外，商家也应该遵守商业道德，尊重老年人的权益，不进行欺诈和误导性的宣传和营销。
向老年人传递正确的消费理念，让他们在享受科技革新带来的生活便捷的同时，有效防范受骗上当，是非常重要的。
1.教育引导：通过教育引导老年人了解各类消费品的属性、价格、用途和正确的使用方法，让他们能够理性消费和正确使用各类消费品。可以组织一些消费教育的讲座、论坛或者沙龙，为老年人提供更多的消费知识和经验分享。
2.建立正确的消费观念：帮助老年人建立正确的消费观念，不盲目追求品牌、不贪图小便宜、不被虚假宣传所迷惑。同时，也要让他们意识到购买不需要或者超出自身承受能力的商品或服务是一种不必要的消费，对于一些价格较高或需要支付大笔费用的商品，老年人应该更加谨慎，不要因为商家的夸大宣传或促销而盲目购买。
3.提高信息鉴别能力：鼓励老年人通过正规渠道获取信息，提高对信息的鉴别能力。例如，对于一些新出现的科技产品或者服务，可以组织专家进行讲解和答疑，让老年人能够更好地理解和判断。
4.增强风险意识：向老年人强调消费风险意识，让他们了解任何消费行为都可能存在风险。在面对高风险的产品或服务时，应该保持谨慎和理性的态度，不要轻易做出决策。
5.推荐正规渠道：鼓励老年人在购物、旅游等消费活动中，应尽量避免在不可靠或未知的渠道购买商品，选择正规渠道和信誉良好的商家，也可以推荐一些正规、信誉良好的电商平台或者线下商店，让老年人能够更方便地购物。同时，在购买过程中，要注意查看商品的详细信息、了解售后服务政策等，确保自己的购物权益得到保障。
6.增加社会参与：鼓励老年人参与社区活动、志愿者服务等，增加他们的社会参与度。这样不仅可以让他们的生活更加充实，还可以提高他们的社会责任感和自我保护意识。
老年人购物时，需要注意以下事项：
1.选择正规渠道：老年人应尽量避免在不可靠或未知的渠道购买商品，如一些小商贩或非正规的电商平台。建议选择大型电商平台、品牌官网、大型超市或专卖店等信誉度较高的购物渠道，以确保商品质量和自身权益得到保障。
2.查看商品信息和评价：在购买商品时，老年人应认真查看商品的信息和评价，了解商品的质量、功能、适用范围和口碑等，避免购买到低质量或不适合自己的商品。
3.不要轻信“免费”：老年人应保持警惕，不要因为“免费”或“专家”等字眼而轻信商家的宣传。在购物前，老年人应明确自己的需求和预算，避免盲目消费和不必要的浪费。同时，对于一些价格较高或需要支付大笔费用的商品，老年人应该更加谨慎，不要因为商家的夸大宣传或促销而盲目购买。在购买保健食品或其他类似产品时，应选择信誉度高的正规销售场所，并仔细查看产品的成分、功效和适用范围等信息，避免上当受骗或购买到低效甚至有害的产品。
4.注意个人信息保护：老年人不要将自己的身份证信息、家庭成员、经济收入和身体状况等信息轻易透露给陌生人或不熟悉的人，以免成为消费欺诈的对象。
5.提高防范意识：老年人应多关注正规报刊、电视、广播的相关报道，了解各类消费骗局，提高自身防范意识。在购物过程中，要保持清醒的头脑，不轻易被商家的虚假宣传所迷惑。
6.慎重参加促销活动：老年人应慎重参加商家的促销活动，特别是需要支付大笔费用或提供个人敏感信息的活动。如果参加促销活动，应了解清楚活动的规则和限制条件，避免造成不必要的损失。
