3000元买名牌智能机:用了一周变“砖头” 网购智能手机谨防“挂羊头卖狗肉”
近日,本报接到消费者陈小姐投诉,称在一个网店买的所谓三星智能手机用了一个星期就坏了,多次与网店的人交涉未果,最后连电话都打不通。
本报记者拿着该手机去维修,检测发现主板已经烧坏,在国家相关网站查询发现,该手机是一个典型的“套标”手机,而通过地方税务网站查询,商家提供的发票也是假的。
业内人士揭秘,目前网上售卖手机已经成为一种趋势,一些不法商人则利用普通消费者无法鉴别以及网购无法当场验机的机会,通过网络平台大肆兜售假货以及翻新机。而有业内人士则表示,只要多一个心眼,网购手机可更放心。
对于如何防范网购智能手机时甄别不良的网店,笔者建议消费者在网购时注意以下几点:
1.交易前,可通过搜索引擎看看该网店以及该网店所属的公司是否有投诉先例;一些买家对该网店的评论要多留意,并事先与该网店进行网上沟通,观察对方的服务态度。
2.不要贪图便宜。购物前要了解该手机的官方价格,对那些比原价报价低很多的电商要多一个心眼,没有任何一个电商渠道能拿到特别低价。
3.尽量建议选择大型的购物网站,包括一些手机厂商在这些购物平台开设的官方旗舰店。同时,也可以到手机厂商自己开设的网站商店去购买。
4.选择支付时,要尽可能地选择第三方支付平台,一旦发现问题,要及时暂停支付。
5. 如果对方开设的账号与公司地址不一致,要提高警惕,而对于以公司名义开设网店,但最后要求消费者把支付款打入个人账户的,最好选择货到付款。
6.要注意保留相关的网络交易单据。
7.对商家留下的联系电话,要注意看是不是实名制的;而那些不是实名制买的电话卡的联系方式,则要多一份警惕。
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