当当网15周年华丽换标 “敢做敢当当”
在五年前,“双11”这个词,对电商代表了什么?没有人知道。如今,这个来自于互联网的自造词,成为网络购物促销的代名词。众多电子商务网站会借此开展大规模的打折促销活动以提高销售额,被称之为“双十一”活动。
除了价格战之外,电商还有什么?
在2014年“双11”前,当当给出了答案。10月20日,“当当网”宣布更名为“当当”,在保持dangdang.com域名不变的前提下,推出了以红色的“圆形铃铛”作为主形象的新品牌标识,并提出了“敢做敢‘当当’”的新口号。历经十五年的成长,当当在以价格血拼的电商竞争环境中脱颖而出,不再是仅仅强调价格,而是宣扬一种品牌态度。
更换标识在电商领域并非头一遭。
此前,包括京东、天猫等都曾经有过类似的举动。不过像当当这样更名、换标,同时搭配新口号的做法却不多见。2014年可谓是当当的重要转折点,当当CEO李国庆表示:“今年是当当创立15周年。我们需要重塑当当的品牌,改变图书电商的固有认知,给自己注入‘时尚’的基因。”未来,当当不仅会与时代和年轻个性用户群体更加紧密地连接,同时会继续承担对消费者的承诺,从产品提供、购物体验、售后服务等多方面赢得用户认同和信任。
当当此次大动作,是否为垂直电商的发展探索了一条新的道路?
相比较全品类电商,垂直电商不仅拓展销售品类,实现了“演而优则唱”,同时也在渗透进入生产制造环节,重点强调品牌效应,实现去渠道化,降低成本,交付更有竞争力的商品价格与服务。相比较为促销而促销的价格战,这样的发展模式在提升消费者购物体验的同时,也为垂直电商找到了更加良性化的道路。
实际上,当当此次一系列举动其实已经“蓄谋已久”。此前业界就已经爆出,当当正以亿元为单位进行投入,全面布局上游服装设计、资深买手和中游时尚编辑团队;与此同时,当当在“羊绒”等细分市场,也将整合上游资源打通全产业链链条。
为消费者提供“敢做敢当”的放心购物体验,这是当当新口号所传达的核心价值观。这个“敢作敢当”,意味着电商行业所发生的巨变。在提供给消费者价廉物美商品的同时,电商正在逐渐建立自己的品牌价值。可以预见的是,电商行业的新动向,将会给传统零售行业带来新的压力与挑战。