过去一年,阿里巴巴和腾讯两家市值相加过万亿美元的中国互联网企业,线上线下同时发力,保守估计,两家公司去年至今已经达成了超过100亿美元的零售行业收购案。商户也在支付宝和微信支付中选边,希望从中国十几亿消费者口袋中赚得更多利润。
充裕的现金流支撑了两家公司大举的收购。双方的竞赛已延伸到支付、物流、社交网络和大数据服务等各个领域。零售商也争相投向两大阵营,这些零售商既有中国的百联集团和联华超市,也有外国的家乐福和乐购。研究机构凯度中国总经理虞坚对笔者表示:“实体店的零售商都非常焦虑,因为它们要选边,如果不这样的话,很有可能未来会被活生生地吃掉。”
去年11月20日,阿里巴巴集团、法国欧尚和润泰集团宣布达成新零售战略合作,阿里巴巴集团将投入约224亿港元。自2016年10月以来,阿里以投资或收购的形式,将三江购物、联华超市、新华都、高鑫零售等几家上市公司拉入自己阵营。此外,阿里的新零售版图中还包括银泰商业和苏宁云商。
腾讯也不甘示弱。去年以来,腾讯在线下布局方面发展更为迅猛,在入股永辉超市后,腾讯和永辉超市于今年1月23日与法国零售巨头家乐福达成股权投资意向和战略合作协议,在供应链整合、科技应用和业务赋能等方面进一步展开合作。此外,腾讯还战略投资了万达商业和海澜之家,并于今年2月1日与步步高商业达成战略合作。
阿里巴巴旗下蚂蚁金服上市前,支付宝占有移动支付市场33%的份额。虞坚告诉笔者:“支付对于零售行业来说是非常重要的一环,因为它决定了入口。”
国家统计局数据显示,2017年全年,中国社会消费品零售总额366262亿元,同比增长10%。全国网上零售额71751亿元,同比增长32.2%。然而,中国实体店销售仍然占到中国零售总额的80%左右份额,这意味着移动电商有巨大的发展空间,阿里、腾讯、京东都想要分一杯羹,移动支付也将是这些互联网公司未来业务的主要增长点。
阿里巴巴凭借支付宝在移动支付领域占得先机,而腾讯则依靠微信社交网络、微信支付和游戏发展壮大它的生态圈。更重要的是,腾讯还是中国继阿里巴巴之后的第二大电商平台京东的主要股东。腾讯联手京东,也有制衡阿里巴巴的用意。
如果进一步分析支付宝和微信支付用户群体背后的差异,就会看到二者发展移动支付的路径截然不同,阿里是以庞大商户基数的电商平台为核心切入,腾讯则以现象级社交平台微信为入口切入进来。
另一方面,相较于微信支付,支付宝背靠的金融体系更加完善,支付宝拥有在商业领域多年深耕的经验积累,包括支付、营销、安全、数据、信用、理财融资等多项能力,全球化途径可能也会比微信更加顺利。
据悉,石基信息已经将38%的股权以不超过5亿美元的价格转让给阿里投资或其关联方,最终交易金额为4.86亿美元,双方将展开新零售合作,石基信息的客户包括星巴克等零售巨头。通过给线下店提供支付接口,互联网公司不仅给到实体店物流网络和其他服务,而且还给它们提供了科技公司所掌握的用户信息和数据。
2018年开年,两大巨头已经在新零售领域火力全开,预计今年双方还将在整合线上线下零售领域进行更多的布局。随着移动支付的监管环境越来越严格,包括建立备付金集中存管模式、非银行支付机构网络支付清算平台的上线等,加速“跑马圈地”也将成为腾讯和阿里的首要任务。
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