微选将收编微商，打造微信电商正规军？

    中国移动互联网的用户数大概11亿左右，而根据腾讯去年第三季度财报，微信活跃用户已经达到了9.8亿。不仅用户基数最大，毫无疑问，微信还是中国用户活跃度最高的app。由京东与美丽联合集团共同成立的新微选宣布，基于微信发现频道中的"购物"一级入口建立的电商新平台，正式命名为"微选"。

    未来微选的发展，必然是基于其外部价值的输出，其外部价值，一是基于B端商户，一是基于C端消费者。

    基于这个定位，微选，或许有望收编目前数千万的微商用户。

    2016年，中国微商数量超过3000万，交易额超过了3000亿，这一个规模有望在2019年达到10000亿的巨大市场。

    微商的发展壮大，是社交电商释放巨大势能的最佳案例。但另一方面，整个微商行业，如同四处游荡的虾兵蟹将，无序的盘踞在水面之下，痛点很多：

    第一，高度离散化、碎片化，服务效率低下。

    针对这一痛点，京东和美联可以在供应链和规模化配送等方面进行服务支撑，开发各种适用于电商经营的工具，搭建好社交电商的基础设施，帮助中小微商户快速启动服务，降低商家经营成本，提升效率和体验。

    第二，产品质量参差不齐，质量不可靠等。

    针对这一痛点，微选可以建立微信市场内的电商平台基本交易保障体系等，提升中小微商户的服务品质。

    具体而言，美联在过去积累下的社会化导购和电商平台经验，能确保保证金、商户评分、售后服务、处罚规则等管理结构及时跟进，建立起微信市场内的电商平台基本交易保障体系。

    第三，处于原始状态的微商，缺乏基本的商业运营能力。

    很多微商推广就靠简单粗暴的发微信、晒朋友圈，不善于发现、留存、激活用户，被拉黑，几乎是很多微商卖家的终局和宿命。

    而在微信平台精准获客的能力，恰好是美联的长项，从图文时代到视频直播时代，社会化导购一直是美丽联合最为核心的竞争力之一，积累了依赖内容富媒体手段帮助中小品牌和商家获客的经验，这些能力可以通过微选，一揽子的赋能给中小微商家。

    其次，从机制上，微选将通过"公域流量扶持，私域流量留存"，帮助各商户运营微信私域流量，提升经营效率。

    当这些痛点一一求解，未来的微选，就有有望整编微商界的散兵游勇，打造微信电商正规军。

    这个过程，有点类似于阿里和京东改造线下的夫妻老婆店，通过对其进行选品赋能、品牌赋能、大数据赋能、供应链赋能等等，把线下的杂货店，改造成了新零售的入口。

    而对于C端消费者来说，则是一场消费升级的过程;在中国13亿人中，消费升级的层次就像阶层数列一样，自下而上，高低不一。比如淘宝的用户去了天猫，天猫的用户要去全球购，这是消费升级，而微信的9.8亿活跃用户中，可能大致包括了上述阶差群体的子集。

    自下而上来看，位于金字塔底部的群体，可能并未经历过互联网时代，更不是PC时代的电商用户，微信可能是他们第一次触网的APP，而基于微信平台的电商服务，甚至可能是他们第一次网购。

    京东和美联的微选，首先能满足这一群体的消费升级对"场"的需求，不仅买得到，还要买得方便快捷。

    而对于商品需求各有不同的用户，微选通过搭建平台、由广大商家来提供全品类、全品牌，有望能够为其提供分层服务，最终实现千人千面的个性化服务，满足更多用户人群消费升级对"货"的需求。

    从目前的体验读来说，笔者认为微选改进的地方还有很多、很多东西还需要完善、平台本身不能直接成交，买家需要扫二维码加卖家微信才能沟通成交方式、目前不限制引流到任何平台，从这点来说客户体验是不好的，太麻烦。好处在于加微信后表变粉丝慢慢运营粘粘行强。