3月23日晚间,重庆地区一消费者最先曝出沃尔玛超市不能用支付宝而只能用微信支付。该用户贴出的一张超市店内公示显示:"自2018年3月15日开始,本店支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)。同时,为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动,届时具体活动详情见店内公告。"
据了解,成都、昆明等地的沃尔玛超市均贴出了相同的告示。沃尔玛云南区相关负责人在接受媒体采访时承认停用支付宝:3月15日开始,昆明所有沃尔玛店(共15家)都暂停接受支付宝支付,而且整个华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的91家门店也都暂时停止接受支付宝支付。
沃尔玛中国也就此作出回应,称从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。同时,即日起,沃尔玛在华西区的门店暂时停止接受支付宝支付,"这是一个商业决定,沃尔玛不定期对业务进行回顾"。
除了沃尔玛之外,有湖南地区的消费者称,当地步步高超市暂停支付宝已有一段时间了。长沙、岳阳、邵阳、湘潭、株洲、醴陵等地的用户表示,自己所在地的步步高超市不允许用支付宝。
而不同于沃尔玛表示暂停支付宝支付是一个商业决定,步步高在回应此事时则直言:"关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。"
对于此事,腾讯公关总监在上回应此事:其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里。第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项,而不是必选项。如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。
作为当事的另一方,支付宝所属的蚂蚁金服方面则对《国际金融报》记者表示不予置评。
大佬们"玩圈子"缔造利益同盟
其实,只要稍微了解一些沃尔玛、步步高与腾讯之间的关系,就不难理解他们为何会采取暂停支付宝支付的举措。
2016年6月,沃尔玛和京东属于战略合作,沃尔玛以旗下"1号店"并入京东,换得京东约5%股份,后续沃尔玛增持股份至10%。而腾讯则是京东的第一大股东,占有约17.8%的股权;刘强东是京东的第二大股东;沃尔玛是京东的第三大股东。
再来看看步步高。2018年2月,腾讯联手京东逾16亿元入股步步高。
显然,沃尔玛、步步高、京东、腾讯如今是同一战线上的。
其实,在京东商城的线上支付可选项中,除了京东自己的京东支付,就只有银联支付和微信支付,从来就没见过支付宝的身影。
" 这种排他性的竞争在支付宝和微信支付之间早就存在,并不鲜见。只是,以往这种排他性的竞争往往发生在他们与商户洽谈合作之初。如果商户愿意只选择其中一方进行合作,支付宝或者微信支付方面一般会给予更多的优惠和支持给合作商户,而商户做了选择之后就不会再跟另一家谈合作。"一位业内人士对《国际金融报》记者表示,"而这次之所以引发如此高的关注,一方面是因为沃尔玛自身在市场的影响力;另一方面则是因为沃尔玛是在与支付宝已经合作之后中途再选择中断。"
王蓬勃指出,"微信支付及其背后的腾讯,支付宝及其背后的蚂蚁金服、阿里都有着各自的优势,也都建立起了各自的生态圈,在如今对线下支付场景争夺不断深化的情况下,不排除两家彼此间的这种排他性竞争会愈演愈烈。"
这不禁让人想起去年冬季在乌镇的世界互联网大会期间那场被外界称为"东兴局"的饭局,当时大家就已纷纷感叹"为何唯独缺了马云",各种猜想和臆测不断。显然,人家玩的就是圈子,圈里圈外自有差别。而一度在"圈子"上折戟沉沙的支付宝后续又会有何举措呢?我们拭目以待。
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